Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία Ενημέρωση: 1 Αυγούστου 2025

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία Urban Mobility Ιδιωτική Κεφαλαιουχική Εταιρεία (εφεξής «εμείς», «Urban Mobility», «εταιρεία») συλλέγει, επεξεργάζεται και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας https://urbanmobility.gr, καθώς και κατά την επικοινωνία σας μαζί μας ή/και τη χρήση των υπηρεσιών μας.

Δεσμευόμαστε να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 – «ΓΚΠΔ»), και την ελληνική νομοθεσία (ν. 4624/2019).

  1. Ποιος είναι υπεύθυνος επεξεργασίας;

Επωνυμία: Urban Mobility Ι.Κ.Ε.

ΑΦΜ: 800856861

Έδρα: Βουκουρεστίου 28, Αθήνα 106 71

Email επικοινωνίας για θέματα προστασίας δεδομένων: info@urbanmobility.gr

Τηλέφωνο: +30 210 3600018

  1. Ποιες κατηγορίες δεδομένων συλλέγουμε και για ποιους σκοπούς;

Κατά την επίσκεψη ή χρήση των υπηρεσιών μας, ενδέχεται να συλλέγουμε τις παρακάτω κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:

α) Κατά την πλοήγηση στον ιστότοπό μας:

Κατηγορία

Είδος Δεδομένων

Σκοπός

Δεδομένα συσκευής & περιήγησης

Διεύθυνση IP, γεωγραφική τοποθεσία, τύπος συσκευής, πρόγραμμα περιήγησης, ημερομηνία/ώρα πρόσβασης, σελίδες που επισκεφθήκατε

Στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας, βελτιστοποίηση ιστοσελίδας, ασφάλεια

β) Μέσω της φόρμας επικοινωνίας:

Κατηγορία

Είδος Δεδομένων

Σκοπός

Επικοινωνίας

Ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, ελεύθερο κείμενο μηνύματος

Ανταπόκριση σε αιτήματα/ερωτήσεις σας

γ) Μέσω της εγγραφής σε ενημερωτικά δελτία (εφόσον υπάρχει):

Κατηγορία

Είδος Δεδομένων

Σκοπός

Newsletter

Cookies περιόδου σύνδεσης, προτιμήσεων, στατιστικών, τρίτων (Google Analytics, κ.λπ.)

Ανάλυση χρήσης ιστοσελίδας, λειτουργικότητα

δ) Μέσω cookies:

Κατηγορία

Είδος Δεδομένων

Σκοπός

Cookies (αναλυτικά στην Πολιτική Cookies)

Cookies περιόδου σύνδεσης, προτιμήσεων, στατιστικών, τρίτων (Google Analytics, κ.λπ.)

Ανάλυση χρήσης ιστοσελίδας, λειτουργικότητα

  1. Νομική βάση επεξεργασίας

Σύμφωνα με το άρθρο 6 ΓΚΠΔ, επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα βάσει:

  • Συγκατάθεσης: για την αποστολή newsletter, cookies μη απολύτως αναγκαία.
  • Έννομου συμφέροντος: για λόγους ασφαλείας και στατιστικής ανάλυσης.
  • Συμβατικής ανάγκης ή λήψης μέτρων πριν από σύμβαση: όταν επικοινωνείτε για συνεργασία ή υπηρεσίες.
  • Νομικής υποχρέωσης: εάν απαιτηθεί για συμμόρφωση με έννομη απαίτηση.
  1. Ποιοι είναι οι αποδέκτες των δεδομένων σας;

Τα προσωπικά σας δεδομένα μπορεί να κοινοποιηθούν μόνο σε:

  • Τεχνικούς συνεργάτες μας (web hosting, υποστήριξη πλατφόρμας), οι οποίοι δεσμεύονται από ρήτρες εμπιστευτικότητας και επεξεργάζονται δεδομένα μόνο κατ’ εντολή μας.
  • Παρόχους υπηρεσιών ανάλυσης (π.χ. Google Analytics) – μόνο με τη συγκατάθεσή σας.
  • Δημόσιες αρχές ή δικαστικά όργανα, σε περιπτώσεις υποχρεωτικής νομικής συμμόρφωσης.

Δεν διαβιβάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός Ε.Ε./ΕΟΧ, εκτός εάν διασφαλίζεται επαρκές επίπεδο προστασίας (π.χ. μέσω τυποποιημένων συμβατικών ρητρών της ΕΕ).

  1. Για πόσο διάστημα διατηρούμε τα δεδομένα σας;

Τύπος δεδομένων

Διάρκεια διατήρησης

Επικοινωνίας μέσω φόρμας

έως 12 μήνες από την τελευταία επικοινωνία

Δεδομένα για στατιστική ανάλυση (cookies)

σύμφωνα με την Πολιτική Cookies

Newsletter

έως ότου ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας

  1. Τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ

Έχετε τα εξής δικαιώματα:

  • Πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα
  • Διόρθωσης ή διαγραφής των δεδομένων
  • Περιορισμού της επεξεργασίας
  • Φορητότητας (λήψη ή διαβίβαση των δεδομένων σε άλλο φορέα)
  • Αντίρρησης στην επεξεργασία
  • Ανάκλησης συγκατάθεσης (όπου εφαρμόζεται)
  • Υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ):www.dpa.gr / Tηλ.: +30 210 6475600

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε στο email: info@urbanmobility.gr

  1. Πώς προστατεύουμε τα δεδομένα σας;

– Εφαρμόζουμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, όπως:

– Κρυπτογράφηση & firewalls

– Έλεγχος πρόσβασης και διαβαθμίσεις δικαιωμάτων

– Αντίγραφα ασφαλείας (backup)

– Εκπαίδευση προσωπικού

– Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται σε ασφαλείς υποδομές εντός ΕΕ.

  1. Πολιτική για ανηλίκους

Η ιστοσελίδα δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 15 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων. Αν εντοπιστεί κάτι τέτοιο, θα διαγράψουμε τα δεδομένα άμεσα.

  1. Σύνδεσμοι προς τρίτους ιστότοπους

Η ιστοσελίδα μας ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων (π.χ. κοινωνικά δίκτυα). Δεν ευθυνόμαστε για τις πρακτικές απορρήτου αυτών των ιστότοπων.

  1. Τροποποιήσεις στην Πολιτική

Η παρούσα Πολιτική ενδέχεται να τροποποιείται οποτεδήποτε. Η ισχύουσα έκδοση θα είναι πάντοτε διαθέσιμη στο https://urbanmobility.gr/privacy-policy.