Τελευταία Ενημέρωση: 1 Αυγούστου 2025
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία Urban Mobility Ιδιωτική Κεφαλαιουχική Εταιρεία (εφεξής «εμείς», «Urban Mobility», «εταιρεία») συλλέγει, επεξεργάζεται και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας https://urbanmobility.gr, καθώς και κατά την επικοινωνία σας μαζί μας ή/και τη χρήση των υπηρεσιών μας.
Δεσμευόμαστε να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 – «ΓΚΠΔ»), και την ελληνική νομοθεσία (ν. 4624/2019).
- Ποιος είναι υπεύθυνος επεξεργασίας;
Επωνυμία: Urban Mobility Ι.Κ.Ε.
ΑΦΜ: 800856861
Έδρα: Βουκουρεστίου 28, Αθήνα 106 71
Email επικοινωνίας για θέματα προστασίας δεδομένων: info@urbanmobility.gr
Τηλέφωνο: +30 210 3600018
- Ποιες κατηγορίες δεδομένων συλλέγουμε και για ποιους σκοπούς;
Κατά την επίσκεψη ή χρήση των υπηρεσιών μας, ενδέχεται να συλλέγουμε τις παρακάτω κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:
α) Κατά την πλοήγηση στον ιστότοπό μας:
Κατηγορία | Είδος Δεδομένων | Σκοπός |
Δεδομένα συσκευής & περιήγησης | Διεύθυνση IP, γεωγραφική τοποθεσία, τύπος συσκευής, πρόγραμμα περιήγησης, ημερομηνία/ώρα πρόσβασης, σελίδες που επισκεφθήκατε | Στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας, βελτιστοποίηση ιστοσελίδας, ασφάλεια |
β) Μέσω της φόρμας επικοινωνίας:
Κατηγορία | Είδος Δεδομένων | Σκοπός |
Επικοινωνίας | Ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, ελεύθερο κείμενο μηνύματος | Ανταπόκριση σε αιτήματα/ερωτήσεις σας |
γ) Μέσω της εγγραφής σε ενημερωτικά δελτία (εφόσον υπάρχει):
Κατηγορία | Είδος Δεδομένων | Σκοπός |
Newsletter | Cookies περιόδου σύνδεσης, προτιμήσεων, στατιστικών, τρίτων (Google Analytics, κ.λπ.) | Ανάλυση χρήσης ιστοσελίδας, λειτουργικότητα |
δ) Μέσω cookies:
Κατηγορία | Είδος Δεδομένων | Σκοπός |
Cookies (αναλυτικά στην Πολιτική Cookies) | Cookies περιόδου σύνδεσης, προτιμήσεων, στατιστικών, τρίτων (Google Analytics, κ.λπ.) | Ανάλυση χρήσης ιστοσελίδας, λειτουργικότητα |
- Νομική βάση επεξεργασίας
Σύμφωνα με το άρθρο 6 ΓΚΠΔ, επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα βάσει:
- Συγκατάθεσης: για την αποστολή newsletter, cookies μη απολύτως αναγκαία.
- Έννομου συμφέροντος: για λόγους ασφαλείας και στατιστικής ανάλυσης.
- Συμβατικής ανάγκης ή λήψης μέτρων πριν από σύμβαση: όταν επικοινωνείτε για συνεργασία ή υπηρεσίες.
- Νομικής υποχρέωσης: εάν απαιτηθεί για συμμόρφωση με έννομη απαίτηση.
- Ποιοι είναι οι αποδέκτες των δεδομένων σας;
Τα προσωπικά σας δεδομένα μπορεί να κοινοποιηθούν μόνο σε:
- Τεχνικούς συνεργάτες μας (web hosting, υποστήριξη πλατφόρμας), οι οποίοι δεσμεύονται από ρήτρες εμπιστευτικότητας και επεξεργάζονται δεδομένα μόνο κατ’ εντολή μας.
- Παρόχους υπηρεσιών ανάλυσης (π.χ. Google Analytics) – μόνο με τη συγκατάθεσή σας.
- Δημόσιες αρχές ή δικαστικά όργανα, σε περιπτώσεις υποχρεωτικής νομικής συμμόρφωσης.
Δεν διαβιβάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός Ε.Ε./ΕΟΧ, εκτός εάν διασφαλίζεται επαρκές επίπεδο προστασίας (π.χ. μέσω τυποποιημένων συμβατικών ρητρών της ΕΕ).
- Για πόσο διάστημα διατηρούμε τα δεδομένα σας;
Τύπος δεδομένων | Διάρκεια διατήρησης |
Επικοινωνίας μέσω φόρμας | έως 12 μήνες από την τελευταία επικοινωνία |
Δεδομένα για στατιστική ανάλυση (cookies) | σύμφωνα με την Πολιτική Cookies |
Newsletter | έως ότου ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας |
- Τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ
Έχετε τα εξής δικαιώματα:
- Πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα
- Διόρθωσης ή διαγραφής των δεδομένων
- Περιορισμού της επεξεργασίας
- Φορητότητας (λήψη ή διαβίβαση των δεδομένων σε άλλο φορέα)
- Αντίρρησης στην επεξεργασία
- Ανάκλησης συγκατάθεσης (όπου εφαρμόζεται)
- Υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ):www.dpa.gr / Tηλ.: +30 210 6475600
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε στο email: info@urbanmobility.gr
- Πώς προστατεύουμε τα δεδομένα σας;
– Εφαρμόζουμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, όπως:
– Κρυπτογράφηση & firewalls
– Έλεγχος πρόσβασης και διαβαθμίσεις δικαιωμάτων
– Αντίγραφα ασφαλείας (backup)
– Εκπαίδευση προσωπικού
– Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται σε ασφαλείς υποδομές εντός ΕΕ.
- Πολιτική για ανηλίκους
Η ιστοσελίδα δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 15 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων. Αν εντοπιστεί κάτι τέτοιο, θα διαγράψουμε τα δεδομένα άμεσα.
- Σύνδεσμοι προς τρίτους ιστότοπους
Η ιστοσελίδα μας ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων (π.χ. κοινωνικά δίκτυα). Δεν ευθυνόμαστε για τις πρακτικές απορρήτου αυτών των ιστότοπων.
- Τροποποιήσεις στην Πολιτική
Η παρούσα Πολιτική ενδέχεται να τροποποιείται οποτεδήποτε. Η ισχύουσα έκδοση θα είναι πάντοτε διαθέσιμη στο https://urbanmobility.gr/privacy-policy.