Iris® – τεχνολογία βίντεο

• Υποστήριξη πελατών πρόσωπο με πρόσωπο μέσω TVMs
• Διαδραστικός προγραμματισμός ταξιδιού και συμβουλές για ναύλους
• Φιλικό προς το χρήστη για να ενθαρρύνει τη βέλτιστη χρήση
• Διατίθεται σε όλα τα TVM της Parkeon

Περιγραφή

Iris® – τεχνολογία βίντεο

Τηλεοπτική επικοινωνία για αυτόματες μηχανές πώλησης εισιτηρίων (TVM).

Η τεχνολογία Iris® – Video Technology παρέχει πλήρη ευελιξία στην παροχή εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξη μέσω του δικτύου TVM της Parkeon, προσφέροντας:

• Βελτιωμένη βοήθεια και συμβουλές στους πελάτες μέσω τεχνολογίας βίντεο από τα TVMs
• Πλήρης ευελιξία με νέα εγκατάσταση ή εκ των υστέρων εγκατάσταση σε οποιαδήποτε συσκευή TVMs της Parkeon
• Τροφοδοσία βίντεο και ήχου υψηλής ποιότητας στο εξειδικευμένο τηλεφωνικό κέντρο του σταθμού μέσω ολοκληρωμένων υπηρεσιών επικοινωνιών
• Αυτόματη δρομολόγηση κλήσεων σε διαθέσιμους διαχειριστές κέντρων κλήσεων σε οποιαδήποτε τοποθεσία
• Καλύτερος σχεδιασμός ταξιδιού και εμπειρία πελατών για κανάλια αυτοεξυπηρέτησης